Dienstleistungsservice der Hesebeck Home Company

Das Besondere an uns? Der umfangreiche Service!

Weil es uns nicht nur um den Umsatz geht, sondern auch darum, dass Sie glücklich sind, stellen wir Ihnen einige Dienstleistungen zur Verfügung, die Sie unterstützen.

Unser Angebot an Möbeln, Küchen und Accessoires ist riesig, weshalb keine Wünsche offen bleiben. Verschiedene Marken und Stile stehen für Sie bereit, damit Sie das entdecken, was wirklich zu Ihnen passt.

Damit das Finanzielle gut geregelt ist, bieten wir Ihnen attraktive Finanzierungsmöglichkeiten, umfassende Qualitätsgarantien und einen garantiert günstigen Preis. Außerdem gibt es auf ausgewählte Markenmöbel und -küchen bis zu fünf Jahre Garantie und auf Elektrogeräte zwei Jahre.
Sollten Sie Ihre neuen Möbel woanders günstiger sehen, erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag. So sind Sie auf der sicheren Seite.

Dienstleistungs-Übersicht

Liefer-Service

Die Lieferung ist bei vielen unserer Möbel schon inklusive, kann aber nach Belieben dazu bestellt werden. Unsere Montage-Tischler bauen Ihre neuen Möbel bei Ihnen professionell auf, damit Sie entspannen können und alles reibungslos verläuft. Sogar in der Küche installieren wir alle Anschlüsse, wie Elektro, Wasser und Gas. Die Verpackung entsorgen wir natürlich auch. Bei einem großen Einkauf fällt schonmal eine ganze Menge an Plastik, Pappe und Co an. Gegen einen Aufpreis nehmen wir sogar Ihre alten Möbel zur Entsorgung mit.

 

Beratungs-Service

Unsere Möbelprofis: Innenarchitekten, Einrichtungsberater und Raumplaner sind für Sie da und beraten Sie fachgerecht. Für den spirituellen Touch können wir Ihnen gerne eine professionelle Feng Shui Beraterin zur Verfügung stellen. Damit Sie sich Ihre neue Küche oder Möbel besser vorstellen können, zeigen wir sie Ihnen per moderner CAD-Planung am Computer. Wir messen Ihre Räumlichkeiten aus und übernehmen die detaillierte Planung. Wir suchen sogar stimmige Accessoires heraus und beraten Sie zu passenden Farbkombinationen und beliebte Farben.

 

Kreative Raumausstattung

Damit Sie sich nicht nur vorstellen müssen, wie gut Ihre Möbel in einem Raum aussehen würden, haben wir in unserem Möbelhaus Raumbeispiele, die Sie inspirieren sollen. Unsere Fachberater stehen Ihnen dabei jeder Zeit zur Verfügung und zeigen Ihnen die neusten Looks inklusive Farb- und Stilberatung, damit am Ende wirklich alles zusammenpasst.

 

1 Jahres Check

Zu unserem Service gehört nicht nur der Aufbau, sondern auch die Kontrolle der von uns aufgebauten Möbel. Deshalb bieten wir Ihnen an, die bei uns gekauften Möbel, nach einem Jahr zu kontrollieren, damit sichergestellt ist, dass Ihre Möbel noch lange halten und auch dem täglichen Gebrauch standhalten.

 

Sonderanfertigungen

Ihre Räume haben einen speziellen Schnitt oder Ihre Wunschmöbel passen aus anderen Gründen nicht exakt in den Raum. Kein Problem! Unser hauseigener Tischler kann Möbel auf Maß sonderanfertigen.

 

Finanzierung

Wir bieten attraktive Zahlungsmöglichkeiten unter denen Sie wählen können. Zum Beispiel die Sorglos-Finanzierung über unseren Partner, der CreditPlus Bank.

 

Montage-Service

Ausgebildete Schreiner und Tischler montieren vor Ort fachgerecht Ihre neuen Möbel. Das Schreiner und Tischler Team können Sie hier sehen. Zum Team

 

Aufmaß-Service

Unsere Spezialisten kommen zu Ihnen nach Hause und messen Ihre Küche samt Anschlüssen schnell und zuverlässig für Sie ab.

 

Elektroanschluss-Service

Damit Sie Ihre Küche direkt und ohne Gefahren nutzen können, übernimmt unsere Elektromeister fachgerecht die Elektroanschlüsse in Ihrer neuen Küche.

 

Altmöbel- und Elektroentsorgung

Wir entsorgen Ihre Altmöbel und Elektrogeräte bei der Anlieferung Ihre neuen Möbel gegen entsprechende Berechnung anfallender Entsorgungskosten.

Umtauschgarantie

Sie können Ihre Polstermöbel (unter Berücksichtigung von Ausnahmen) bis 8 Wochen nach Erhalt umgetauscht werden. Ausgenommen sind Elektrogeräte und Nutzfahrzeuge zur Lastenbeförderung.

Aktion gilt nicht für Unternehmer.

 

365-Tage-Bestpreis-Garantie

Wir garantieren für 360 Tage ab Lieferung/Abholung die beste Leistung zum besten Preis. Wer einen bei uns gekauften Artikel nachweislich und identisch in einem Ladenlokal günstiger bekommt, erhält den Differenzbetrag zum günstigeren Preis von uns zurück.

Ausgenommen sind Auslaufmodelle und Abverkaufsartikel. Aktion gilt nicht für Unternehmer.

 

Computer-Planung

Damit Sie sich Ihre neuen Möbel bei sich zu Hause besser vorstellen können, arbeiten wir mit 3D-Programmen, die eine genaue Planung Ihres Raumes Zuhause ermöglichen.

 

Musterversand

Um die Wirkung eines Polsterstücks, eines Holzschrankes oder eines Griffes in der privaten Umgebung zu testen, können Sie bei uns Stoff-, Griff- oder Holzmuster bestellen. Wir schicken Ihnen gerne Holz-, Griff- und Stoffmuster zum besseren Abgleich mit Ihrer Wohnung.

 

Leih-Service

Falls Ihr Wunsch-Möbel erst geliefert werden muss, leihen wir Ihnen Betten oder Sessel bis zur Lieferung Ihrer neuen Möbel.

 

Netzwerk-Partner

Profitieren Sie von unserem großen Netzwerk. Falls Sie weitere Maßnahmen an Ihrem Haus oder der Wohnung vornehmen wollen, empfehlen Ihnen unsere kompetenten Partner z.B. Schreinerei, Nähservice, Maler, Fliesen, Böden usw.

 

Zuhause testen

Vor dem Kauf kann man so viel aus unserer Ausstellung, wie in den PKW passt, drei Tage zu Hause testen. Bei Rückgabe des Polsters werden bei mängelfreiem Zustand 80% des Kaufbetrags in Form eines Einkauf-Gutscheins erstattet. Ausgenommen sind Sonderanfertigungen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Gewährleistungsrechte werden durch die Aktion nicht eingeschränkt.

Aktion gilt nicht für Unternehmer.

 

Weitere Services

kostenloses W-LAN
Kinderspielecke
Cafe
Wickelraum & Toiletten
Behindertengerecht/Barrierefrei
Kaffee- und Wasserspender
Terminvereinbarungsformular
Geschenkeinpackservice
Kostenlose Parkplätze
Verpackungsentsorgung